Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31/11/2025

Bienvenue sur le site www.exel-protection-incendie.fr. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous.

Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1 · Collecte des données personnelles

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de consultation.
• Données professionnelles (le cas échéant) : N° Siren, N° Siret, poste occupé.

Ces données sont collectées lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact.
• Vous inscrivez à notre newsletter.
• Effectuez une demande de devis ou de renseignement.

2 · Utilisation des données collectées

Nous utilisons vos données pour :

• Répondre à vos demandes d’information et de devis.
• Vous proposer des services adaptés à vos besoins.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3 · Partage et transmission des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires et fournisseurs dans le cadre de la mise en relation.
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, emailing, etc.).
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.

4 · Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée conforme aux exigences légales :

• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
• Données de navigation : 12 mois.
• Données contractuelles : jusqu’à 10 ans après la fin du contrat.

5 · Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

6 · Responsable du traitement des données à caractère personnel

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Mohamed LAÏB et son numéro d’entreprise est 832 697 924.

Le responsable est inscrit auprès de la CNIL, sous le numéro d’agrément DPO-169007.

Pour toute question relative à la protection des données à caractère personnel, veuillez-vous adresser à M. Mohamed LAÏB, par courrier postal à l’adresse 14 Rue des fleurs 73200 ALBERTVILLE ou par courrier électronique : contact@exel-protection-incendie.fr.

7 · Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger vos informations inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation : restreindre l’utilisation de vos données.
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@exel-protection-incendie.fr.

8 · Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.

9 · Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

10 · Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : contact@exel-protection-incendie.fr
• Par courrier : 14 Rue des fleurs 73200 ALBERTVILLE